IT On-Site Supporttekniker

För kunds räkning söker vi en IT On-Site Supporttekniker till kontoren i Malmö och Lund. Vill du vara en del av ett företag som arbetar för att skydda människor och samhällen? Hos vår kund får du arbeta i en spännande och varierad miljö där vi tillsammans skapar produkter och tjänster som uppfyller detta viktiga uppdrag.

Om tjänsten 

I rollen som IT On-Site Supporttekniker har du uppdraget att säkerställa en effektiv och stabil IT-miljö på arbetsplatsen. Du arbetar nära slutanvändarna och ansvarar för att deras IT-relaterade behov och förväntningar möts, samtidigt som du stöttar kollegor i det dagliga arbetet. Detta är en heltidstjänst som kräver fysisk närvaro på kontoren i Malmö och Lund.

Som en del av On-Site Support-teamet hanterar du service, information, incidenter och service requests. Du installerar datorer, program och tillbehör, samt uppdaterar och dokumenterar i kunskapsdatabasen och ärendehanteringssystemet.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Delta i uppsättning och etablering av kontoret på vår nya site i Lund.
• Lösa problem och ge support till användare där fjärrstyrning inte fungerar.
• Installera och leverera datorer, telefoner och annan klientnära IT-hårdvara samt uppdatera hårdvaruregistret.
• Dokumentera ärenden i kunskapsdatabas och ärendehanteringssystemet.
• Utföra systematisk felsökning.
• Bistå kollegor som inte är fysiskt närvarande, t.ex. vid större driftstörningar eller säkerhetsincidenter.
• Säkerställa hög leveransnivå från lokal On-Site Support inom alla ansvarsområden.
• Supportera skrivare och konferensrum.

Om dig

Vi söker dig som:

• Har relevant erfarenhet inom IT-support och ett starkt teknikintresse.
• Är serviceinriktad och trivs med att underlätta för kollegor i en dynamisk arbetsmiljö.
• Har god förmåga att prioritera och hantera förändrade förutsättningar.
• Är kundorienterad, affärsmässig och proaktiv.
• Är självständig men också en lagspelare som gärna delar med dig av dina kunskaper.
• Har god kommunikationsförmåga och lyhördhet, samt kan hantera dokumentation och administrativa ärenden inom IT.

Krav:

• B-körkort.
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Meriterande:

• Erfarenhet av arbete i en stor koncern med komplexa IT-miljöer.

Ytterligare information

Location: Malmö
Detta är en projektanställning hos NXT Interim Malmö AB för perioden februari 2025 - februari 2026. Vi tillämpar kollektivavtal. Detta är en konsultroll med placering i en försvarshemlig miljö, vilket ställer höga krav på säkerhet och integritet. Säkerhetsprövning är ett krav för denna tjänst, och du måste vara svensk medborgare för att kvalificera dig.

Kunden erbjuder

För kunds räkning erbjuder vi en dynamisk och utvecklande miljö där du får möjlighet att bidra till viktiga lösningar som skyddar människor och samhällen.

Låter detta som ett intressant uppdrag?

Sök redan idag! Vi behöver din ansökan, inkluderat CV, på svenska. Urval och intervjuer sker löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan då anbudstiden är kort.

NXT Interim och NXT Rekrytering är ett nischat och innovativt företag inom konsult- och rekryteringsbranschen. Vi arbetar inom HR, IT, Ekonomi, Sälj och Marknad och har över 20 års erfarenhet i branschen. Vi erbjuder våra konsulter förmåner som sjukförsäkring, remote-arbetsplatser och flera andra förmåner som förgyller vardagen.