Vi söker dig som tidigare arbetat över telefon! Du skall vara driven, tekniskt lagd och med stort intresse för bilar. Har du tidigare arbetat med kundtjänst inom just bilbranschen är det ett stort plus men ej ett krav.

 

Krav:

  • Minst 1-2 års sammanhängde anställning från kundtjänst, telefonist, telefonförsäljare eller liknande.
  • Eftersom du kommer att ta kunder över telefon och mail krävs flytande svenska i tal och skrift.
  • Tekniskt lagd och kunskap om bilar, gärna från tidigare arbete.

Mycket meriterande:

  • Lättlärd, vana av datorsystem (berätta vilka du använt tidigare i ansökan).
  • Stort driv och lagspelare.

 

Dina arbetsuppgifter
EnRival AB söker nu en person för att utöka gruppen av kundtjänstmedarbetare till en av Malmös största bilåterförsäljare. Här sitter du i modern kontorsmiljö i ett team som levererar premium service.

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du ingå i en grupp som tillsammans ansvarar för att ta samtalen från kunder som har frågor om sin bil, ska bokas in till verkstad, göra uppföljningar efter köp m.m. Det innebär en viktig funktion där du ansvarar för att bemöta dessa med bästa service samtidigt som du löser ärendet åt kunden.

Vi erbjuder dig som trivs i att arbeta över telefon och leverera premium service även när tempot är högt en möjlighet att få en social, kommunikativ och teknisk roll med stort ansvar och utvecklingsmöjligheter.

 

Ansökan:
Snarast, dock senast 18 december 2016

 

Kontaktperson:
Henrik Lennartsson, Konsultchef

0722513717

Categorised in: