Humana är Sveriges största företag inom personlig assistans och individ- och familjeomsorg. Vi är en kvalitetsaktör
inom äldreomsorg och LSS-boenden samt har skola för elever med funktionsnedsättning. Vi är 14 000 medarbetare i
Sverige och Norge som arbetar efter samma vision. Alla har rätt till ett bra liv. Läs mer på www.humana.se
Humana söker nu en kund- och assistentansvarig med känsla för service och intresse av att arbeta
med människor, med placering på vårt kontor i Malmö.

 
Arbetsuppgifter:
Som kund- och assistentansvarig är din huvuduppgift att samordna den personliga assistansen för
våra kunder. Det innebär att du planerar hur assistansen ska utföras utifrån våra kunders önskemål
och ansvarar för personalfrågor. Dina arbetsuppgifter är varierande men omfattar huvudsakligen
kontakter med kunder, arbetsledare och personliga assistenter.
Att arbeta som kund- och assistentansvarig ställer höga krav på dig som medarbetare. Du är spindeln
i nätet som, förutom att samordna den dagliga assistansen kring en person med
funktionsnedsättning, också har hand om arbetsmiljöfrågor samt arbetar med konflikthantering och
problemlösning på högsta nivå. Du arbetar gentemot Försäkringskassan och kommuner, fackliga
organisationer och andra instanser i vårt samhälle.

 
Kvalifikationer:
Vi söker dig som vill arbeta efter våra värdeord glädje, engagemang & ansvar och har erfarenhet av
att arbeta med kundservice, personaladministration eller liknande arbete och/eller är utbildad
socionom, beteendevetare eller personaladministratör. Har du erfarenhet av personlig assistans eller
annan koppling till personer med funktionsnedsättningar är det ett stort plus. OBS! Goda
språkkunskaper i arabiska och svenska samt körkort B är ett krav. Fördel om du även kan kurdiska.
Som person är du strukturerad, noggrann och självgående. Vi ser att du har lätt för att skapa
långvariga relationer och har ett brinnande intresse för människor. För att lyckas i rollen så krävs det
att du är social, servicemedveten och har en väl utvecklad samarbetsförmåga.

 
Vad erbjuder vi?
Vi erbjuder ett spännande och omväxlande arbete tillsammans med kunniga och trevliga kollegor i
ett tillväxtföretag som präglas av ett stort engagemang för våra kunder och för våra arbetsuppgifter.
På Humana förväntar vi oss att våra medarbetare vid alla tillfällen ska ge utomordentlig service till
våra kunder, assistenter och samarbetspartners. Det innebär även att ge god service till sina kollegor
och medvetet arbeta för ett bra klimat.

 
Tillträde: Omgående eller enligt överenskommelse.

Tjänsten är en tillsvidareanställning.
Sista ansökningsdag: Snarast/brådskande! Löpande urval.

 

Skicka din ansökan till

Categorised in: